Правила возврата и отмены товара/услуги

ИП Григорьев-Апполонов Андрей Геннадьевич
ИНН: 381101564389
Адрес: 354000, Россия, Краснодарский край, Сочи

Настоящие Правила регулируют порядок возврата и отмены товаров/услуг, приобретенных у ИП Григорьева-Апполонова Андрея Геннадьевича (далее – Продавец), и являются неотъемлемой частью договора купли-продажи (договора оказания услуг), заключаемого между Продавцом и Покупателем.

1. Общие положения

1.1. Под товаром/услугой понимается информационный продукт (курс, тренинг, вебинар и т.п.), реализуемый Продавцом в электронной форме посредством сети Интернет.

1.2. Настоящие Правила распространяются на все случаи приобретения товаров/услуг у Продавца, если иное не предусмотрено отдельным соглашением сторон.

1.3. Покупатель, приобретая товар/услугу у Продавца, соглашается с настоящими Правилами в полном объеме.

2. Условия возврата и отмены

2.1. Покупатель имеет право отказаться от товара/услуги в течение 14 дней с момента получения доступа к нему (далее – срок отказа).

2.2. Для отказа от товара/услуги Покупатель обязан в течение срока отказа направить Продавцу письменное заявление о возврате денежных средств, с указанием причины возврата.

2.3. Продавец рассматривает заявление о возврате в течение 10 рабочих дней с момента его получения и принимает решение о возврате денежных средств либо об отказе в возврате.

2.4. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате, путем перечисления денежных средств на банковский счет, указанный Покупателем в заявлении о возврате.

3. Основания для отказа в возврате

3.1. Продавец вправе отказать в возврате денежных средств в следующих случаях:

Покупатель нарушил условия договора купли-продажи (договора оказания услуг) или настоящие Правила;
Покупатель получил доступ к товару/услуге в полном объеме и воспользовался им;
Покупатель не предоставил достаточных оснований для возврата денежных средств;
Покупатель злоупотребляет правом на возврат, обращаясь за возвратом денежных средств неоднократно.\

4. Особые условия

4.1. В случае приобретения товара/услуги со скидкой, возврат денежных средств осуществляется с учетом предоставленной скидки.

4.2. В случае приобретения товара/услуги в рассрочку, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями договора о рассрочке.

4.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в любое время без предварительного уведомления Покупателя.

5. Заключительные положения

5.1. Все споры и разногласия, возникающие между Продавцом и Покупателем в связи с настоящими Правилами, подлежат разрешению путем переговоров, а в случае невозможности достижения согласия – в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования на сайте Продавца.

Контактная информация Продавца:

Телефон: [указать номер телефона]
E-mail: greywiese.sup@gmail.com
Телефон +74992487623
Дата публикации: 10.02.2025